丽光太阳能热水器报修两月无人上门

2022-09-17

  从07年12月份,省城蜀山新村杨先生家丽光太阳能热水器就坏了,杨先生不停地向丽光太阳能维修部报修,但两个多月过去了,维修人员仍然没有上门。

  据杨先生介绍,07年12月一天,他家太阳能热水器突然放不出水了,经过检查发现上水管和下水管全都坏了。杨先生于是开始拨打丽光太阳能合肥维修部电话报修,但维修部总答复无法上门,一直到春节也没有见到维修人员上门。春节后杨先生又开始打电话报修,对方要么不接,要么答复这几天都没有空。

  08年2月25日,记者联系丽光太阳能合肥维修部的安女士,她向记者表示,春节前的大雪使得太阳能损坏量暴增,同时因积雪严重导致维修工作在春节前停滞,造成春节后维修量大且时间集中,而该维修部只有两名维修师傅,因此根本没有办法及时为所有用户维修。针对杨先生的情况,安女士表示,近两天将安排师傅为蜀山区用户集中维修,届时杨先生家的问题有望得到解决。